Editorial: The Guardian

• El comportamiento egoísta de la directora de la oficina de correos, Paula Vennells, durante la investigación de IT de Horizon era evidente.
• Vennells ignoró las críticas y confió demasiado en los demás mientras se negaba a reconsiderar convicciones antiguas.
• La actitud de Vennells y su obsesión por la reputación de la Oficina de Correos son temas problemáticos.
• La conducta cuestionable no solo viene de Vennells, sino también de abogados y otros ejecutivos.
• La impresión resultante es la de una burocracia complaciente que considera las vidas de los subpostmasters de importancia secundaria.
• La resistencia a admitir errores evidente entre los altos profesionales es reveladora de una cultura institucional donde el interés personal y corporativo lo eclipsa todo.

Conclusión: Este análisis refleja una crisis en la Oficina de Correos donde la administración de alto nivel, incluyendo a la exdirectora Paula Vennells, adoptaron una actitud defensiva y egoísta, dejando a un lado las vidas de los subpostmasters y la justicia.

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